Content marketing jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych. Jest tworzeniem dobrej jakości treści i ich dystrybucją do odpowiednich grup odbiorców. Contect obejmuje różne formy przekazu, np. komunikat tekstowy, wizualny czy multimedialny. Stanowi technikę marketingową polegająca na tworzeniu i dystrybucji unikatowych treści w celi zwrócenia uwagi i zaangażowania klientów. Celem content marketing jest wywołanie wpływu na konsumenta i zapewnienie marce zysku. Jego działanie nie opiera się na perswazji lecz głównie na dostarczeniu klientom racjonalnych argumentów i konkretnych korzyści.

Content marketing uznaje się za sztukę komunikacji z konsumentami. Komunikacja ta odbywa się przede wszystkim w internecie. Content marketing dociera ze swym przekazem do ogromnej liczby osób.

Content marketing jest tworzeniem dobrej jakości treści i ich dystrybucją do odpowiednich grup odbiorców

Content marketing jest tworzeniem dobrej jakości treści i ich dystrybucją do odpowiednich grup odbiorców

Przekaz ten motywuje do pewnych działań i  do dokonania zakupu. Komunikaty sprzedażowe mogą być nie tylko pożądane przez konsumentów, ale nawet aktywnie poszukiwane. Umiejętna komunikacja marketingowców z klientami odbywająca się za pomocą narzędzi content marketing może przysłużyć się do uzyskania przez markę statusu wiarygodnego eksperta w konkretnej dziedzinie. Content marketing działa skuteczniej niż reklama, gdyż podaje wartościową wiedzę, opinie i specjalistyczne porady. Rozpowszechnienie tej informacji przyciąga uwagę odbiorcy, wiąże się z subskrypcją newslettera, udziałem w konkursie, dokonaniem zakupu. To właśnie informacja stanowi podstawę content marketing. Żeby oddziaływała na konsumenta  powinna być rzetelna, wiarygodna, wartościowa merytorycznie, praktyczna, unikatowa, uniwersalna oraz ekonomiczna. Content marketing może być stosowany z takim samym powodzeniem zarówno przez globalne korporacje, jak i przez sektor small business.